রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

live77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নীতি সেটাই স্পষ্ট করে, সহজ ভাষায়। প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
live77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। কুকি নীতি ও ডেটা ধারণের মেয়াদ সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্নের জবাব আমরা দিতে প্রস্তুত।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পেজ ও লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত — আপনার তথ্য পথে বাধা পড়ে না।

OTP যাচাই

মোবাইলে লগইনের সময় OTP কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতার জন্য — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগের পথ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে পাঠানো অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি কথা বলুন — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে আপনার তথ্য দেখতে পাবেন। সংশোধনের দরকার হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

কুকি মূলত লগইন সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

live77 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন live77 লগইন প্রশ্ন স্যান কোয়েন্টিন স্লট